Terms and Conditions

Avant la conclusion du contrat, l'abonné reconnaît avoir visité les installations du centre sportif appelées « Centre » désignées par l'enseigne « Krav Maga Center by Kickyoufit », avoir pris connaissance des prestations proposées ainsi que du contenu du présent contrat d'abonnement incluant le règlement intérieur du Centre. Les membres concluent un contrat avec "MJ Fitness S.àr.l." et sont soumis à ces conditions générales.

1. OBJET
MJ Fitness S.A.R.L., dont le siège social est établi au 57 rue Belle Vue, L-7516 Rollingen, est un club privé mettant ses locaux et équipements à la disposition de ses membres pour leur permettre d'exercer toutes activités relatives au fitness ainsi que d'autres activités sportives, dans la mesure de ses moyens.

2. OFFRE
La personne devient membre à part entière dès lors que le présent contrat est signé. Avant de s'affilier, chaque membre a visité le Club et ses installations et reconnu avoir reçu toutes les informations nécessaires concernant les services proposés. De plus, le membre reconnaît avoir été informé sur la possibilité de changement des heures d'ouverture du Club. Le membre reconnaît aussi avoir été informé que la direction se réserve le droit de changer les horaires des cours organisés dans le centre.

3. ÂGE MINIMUM
L'âge minimum d'affiliation personnelle est de 18 ans. L'affiliation est toutefois possible à partir de 4 ans à condition que la personne mineure soit accompagnée d'une personne majeure. Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas circuler seuls dans le Club et doivent rester dans l'espace destiné aux cours d'enfants. Les enfants de moins de 3 ans doivent constamment être accompagnés de leurs parents.


4. ACCES
Chaque membre est tenu de se présenter à l’accueil lors de chacune de ses visites. Il doit impérativement être en possession de sa carte de membre ou de son application mobile et valider son passage en utilisant son application mobile du centre, sa carte ou son QR code. Seuls les membres dont les cotisations sont à jour ont accès au Centre. Tout retard éventuel de paiement doit être directement et sans délai régularisé au bureau d’accueil. La direction peut décider à tout moment de recouvrer des arriérés par domiciliation. Le membre s’engage à ne pas faire entrer dans le Club des personnes non-membres sans consentement de la direction du Centre.

5. TYPES D'ABONNEMENT
Chaque membre choisit un type d'abonnement et ne peut exercer que les activités comprises dans l'abonnement choisi.

5.1 Tous les contrats d'abonnement sont conclus pour une durée indéterminée avec cependant des durées minimales d'affiliation selon la formule choisie.

5.2 Par exemple, un contrat "Gym + Krav Maga 12 mois" requiert une durée minimale d'affiliation de 12 mois. Aussi, chaque membre reconnaît avoir pris connaissance de la durée minimale de son affiliation à la signature du présent contrat d'abonnement. À la suite de la durée d'affiliation, le contrat est automatiquement prolongé de mois en mois.

5.3 Le contrat d'affiliation pour étudiant est réservé aux étudiants de 4 à 16 ans inclus. Pour les étudiants de 4 à 16 ans, une signature du tuteur est nécessaire. La personne doit présenter sa carte d'identité lors de la signature du contrat d'abonnement. Les étudiants sont informés qu'ils n'ont le droit de participer qu'aux cours spécialement dédiés à leur âge, comme le KM-X Dragons pour les enfants de 4 à 7 ans.

6 CHANGEMENT DE TYPE D'ABONNEMENT
Il est toujours possible de basculer d'un abonnement inférieur vers un abonnement supérieur. En revanche, l'inverse n'est pas possible, sauf après la période d'affiliation minimale et en s'acquittant des droits de transfert d'abonnement.

7 PROLONGATION
Le membre qui a mis fin à son abonnement et qui redevient membre par la suite est dans l'obligation de payer à nouveau les frais de Droit d'Entrée. Cela ne sera pas le cas s'il proroge son abonnement directement à la fin de la période d'affiliation minimale.

8 REPRISE
Tout abonnement est strictement personnel. En cas de reprise d'un abonnement, le nouveau membre doit payer le droit d'entrée.

9 NON PAIEMENT
Dans le cas où le contrat d'affiliation est prorogé de mois en mois et que le membre a des arriérés non soldés de trois mois, et après avoir été sommé pour ces arriérés, "MJ Fitness S.àr.l." pourra rompre le contrat d'affiliation de plein droit.

Les cotisations expirées et non payées restent dues jusqu'à la date de la rupture du contrat d'affiliation. Si les cotisations ne sont pas payées volontairement par le membre, "MJ Fitness S.àr.l." fait appel à son conseil juridique ou à un bureau de recouvrement, et une indemnisation forfaitaire supplémentaire sera alors due par le membre. Si, après cette démarche, le membre ne s'acquitte pas de la cotisation restante due, "MJ Fitness S.àr.l." pourra utiliser tous les moyens légaux à sa disposition pour récupérer les sommes dues par le membre, et ce dernier devra supporter tous les frais engendrés par ces actions.

10 DOMICILIATION par compte bancaire (ou PAR CARTE DE CRÉDIT
Il appartient au membre domicilié par carte de crédit d'avertir immédiatement "MJ Fitness S.àr.l." en cas de changement de numéro de carte, de perte, de vol ou d'expiration de la carte. Le membre reste seul responsable du paiement de ses échéances et doit s'arranger pour que ces dernières soient honorées sans interruption. Il en est de même en cas de changement de compte bancaire.



11 INDEXATION
"MJ Fitness S.àr.l." se réserve le droit d'adapter, à l'échéance de la période minimale d'affiliation, la cotisation mensuelle de façon automatique et sans préavis selon la formule suivante : COTISATION INITIALE x NOUVEL INDICE / INDICE INITIAL. Cette adaptation est basée sur les variations de l'indice du coût de la vie publiée par le STATEC.

12 SUSPENSION DE L’ABONNEMENT
En cas de longue maladie ou de grossesse, les membres peuvent suspendre leur abonnement pour une durée maximale de 12 mois, moyennant la remise d'un certificat dûment motivé par un médecin spécialiste. De même, les membres peuvent demander une suspension de leur abonnement pour des obligations professionnelles ou scolaires, pour une durée maximale de 12 mois, moyennant la remise d'un certificat de leur employeur ou de la direction de leur établissement scolaire. Un montant fixe (voir la liste des tarifs) pourra être dû et défini pour chaque mois de suspension temporaire. La demande de suspension temporaire et les justificatifs doivent être remis, accompagnés de la carte de membre, à l'accueil du club avant le 25 du mois qui précède le début de la période de suspension. En cas de suspension pendant la période d'affiliation minimum de l'abonnement, la période d'affiliation minimum payée au tarif plein sera prolongée d'un nombre de mois égal à la période de suspension. La résiliation du contrat n'est pas possible avant la nouvelle date de fin de la période d'affiliation minimum.

En cas d'annulation de l'abonnement avant la date de fin de la période d'affiliation minimum sur la base d'un certificat de maladie dûment motivé par un médecin spécialisé, une somme forfaitaire sera demandée en fonction de la durée du contrat ouvert.

13 RESILIATION

13.1Pendant la période d'affiliation minimum : on ne peut pas résilier son abonnement pendant cette période. Toute résiliation après la période d'affiliation minimale devra être envoyée par lettre recommandée et/ou remplir un formulaire disponible à la réception à MJ Fitness, 111 route de Luxembourg, L-7241 Bereldange. Une copie de cela sera remise aux clients qui servira comme preuve. Cette lettre recommandée/formulaire servira aux deux parties comme preuve de résiliation. Cette résiliation devra être faite en respectant le préavis de résiliation d'un mois entier.

13.2 Après la période d'affiliation : si le membre ne met pas fin à son affiliation après expiration de celle-ci, l'abonnement est reconduit sans équivoque et l'affiliation au Club est prolongée pour une durée indéterminée. Après la durée d'affiliation minimum, l'abonnement est prolongé de mois en mois. Suite à cette reconduction tacite du contrat de service de durée indéterminée, le membre peut mettre fin au contrat à tout moment sans indemnité mais en respectant le préavis de résiliation d'un mois.

14 FERMETURE ANNUELLE
L'abonnement tient compte de la fermeture annuelle de trois semaines non consécutives à définir par la direction au moins 1 mois à l'avance. Cette fermeture annuelle est nécessaire pour une révision annuelle technique des installations.

15 ÉTAT DE SANTÉ

15.1Par la présente, le membre déclare qu'il est en bonne santé, qu'il n'existe aucune raison médicale ou autre qui l'empêcherait de fournir un effort physique et qu'un effort physique ne peut nuire à sa santé, à sa sécurité et/ou à sa condition physique. Aussi, le membre déclare-t-il, en tout état de cause lors de la conclusion du contrat, avoir fait contrôler préalablement par un médecin son aptitude à pratiquer une activité physique et de détenir l'attestation en ce sens.

15.2 Il est interdit de fréquenter le club en cas d'infection, de maladie contagieuse ou de blessures comme des plaies ouvertes, ou des ulcères ouverts, etc., en raison du risque de porter atteinte à la santé, à la sécurité et/ou à la condition physique des autres membres.

16 COMPORTEMENT
« MJ Fitness S.à r.l. » attend de ses membres un comportement correct. L'abonné s'engage par conséquent à respecter en toute circonstance et à tout moment les consignes de bonne conduite, d'hygiène et de sécurité qui pourraient lui être données par les collaborateurs du Club et telles quelles pourraient, le cas échéant, être rappelées par voie d'affichage ou sur tout document. Chaque comportement susceptible de menacer le Club ou les autres membres du Club dans leur sécurité ou leur santé, conduira irrévocablement à la rupture du contrat d'affiliation au désavantage du membre en défaut. Ce dernier n'aura droit à aucune indemnisation. Par mesure d'hygiène, il est interdit de s'entraîner avec des chaussures d'extérieur.

17 ASSURANCE
Chaque membre s'assure lui-même contre les accidents personnels. Votre courtier en assurances peut vous donner plus d'informations. Il est expressément convenu que la société MJ Fitness S.àr.l., ne peut elle-même être mise en cause pour les cas non couverts par la police d'assurance ou pour les montants dépassant la couverture, sous réserve de sa malveillance, de sa faute grave ou celle de ses employés ou de ses mandataires. Chaque membre présent dans nos locaux se trouve sous sa propre responsabilité. La direction décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation ou d'incompatibilité médicale pour ce qui est des surfaces sportives du centre. Cette clause s'entend également aux personnes non-membres se trouvant dans notre club.


18 PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET DE VOS DONNÉES
Grâce aux conventions énoncées ci-dessus, nous sommes en mesure de garantir le climat et l'ordre que vous souhaitez.

Politique en matière de confidentialité

Nous vous assurons que nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Nous vous invitons à parcourir la présente politique en matière de confidentialité. Vous y trouverez la nature des données à caractère personnel que nous collectons à votre propos, les raisons pour lesquelles nous les collectons, la durée de conservation de ces données et la manière dont vous pouvez vous prévaloir de vos droits en la matière.

18.1 Responsabilité
MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit), dont le siège social est établi à 57 rue Belle Vue, L-7516 Rollingen, Grand-Duché de Luxembourg, inscrite à la TVA sous le numéro LU LU25592146 (ci-après « Krav Maga Center By Kickyoufit », « nous », « notre », « nos ») est le responsable du traitement. En d'autres termes, MJ Fitness sous le nom de Krav Maga Center BY Kickyoufit détermine la finalité et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

18.2 Données à caractère personnel :
Lorsque vous utilisez nos services et applications, nous obtenons des données à caractère personnel vous concernant. Notamment dans les cas suivants : Vous souscrivez un de nos services ou Abonnement afin de pouvoir profiter de nos services et accès à nos centres d'entraînements ou programmes d'entraînements. Vous vous inscrivez sur notre site web, sur une plateforme de médias sociaux ou dans un point de vente ou centre de notre société, par exemple au moment où vous souscrivez un Abonnement ou passez une commande, où vous achetez un Produit ou Abonnement de la gamme Kickyoufit, où vous introduisez une demande d'information ou encore où vous contactez notre service client ; vous vous inscrivez à nos concours ou nos actions promotionnelles. Nous sommes susceptibles d'obtenir les données à caractère personnel suivantes vous concernant : vos données client (par exemple, nom, prénom, nom d'utilisateur, adresse, email, photo, numéro de téléphone, données de facturation, historique de vos achats, moyens de paiement utilisés, historique de vos contacts avec le service client) ; d'autres données à caractère personnel, comme votre nom d'utilisateur sur un média social, votre date de naissance ou encore les données que vous nous communiquez à l'occasion de votre inscription à un concours ou une action promotionnelle.

18.3 Finalités du traitement :
MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit) utilisera vos données à caractère personnel dans le cadre des finalités générales suivantes : Afin de pouvoir vous fournir le service que vous avez demandé. Nous collectons certaines données à caractère personnel vous concernant afin de pouvoir vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple, votre adresse de résidence dans le cadre d'une souscription d'un abonnement, vos données de facturation afin de pouvoir vous facturer correctement ou encore les données de profil de votre compte MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit) en ce qui concerne l'utilisation que vous faites de notre site web). Afin de satisfaire à certaines obligations légales Dans certains cas, la loi nous oblige à collecter et à conserver certaines données à caractère personnel vous concernant. Ainsi, dans certaines circonstances, nous sommes légalement contraints d'émettre une facture et de la conserver (par exemple dans le cas d'une signature d'un abonnement). Dès lors, nous vous demanderons de nous communiquer vos données de facturation. Par ailleurs, il est possible dans certains cas rares que Krav Maga Center By Kickyoufit soit contrainte de révéler vos données à caractère personnel à la suite d'une décision judiciaire ou encore afin de satisfaire à une législation ou réglementation impérative. MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit) tentera toujours de vous en informer, à moins que ce ne soit pas possible en raison d'obligations légales. Afin de détecter et de lutter contre la fraude et les atteintes, nous effectuons divers contrôles dans le contexte de la détection et de la lutte contre la fraude et les atteintes. Ainsi, nous pouvons déterminer si un paiement a été accepté avant de livrer un produit au Client ou de donner accès à nos infrastructures à ce client. Par ailleurs, nos bureaux et points de vente sont équipés d'un système de surveillance par caméra afin de garantir la sécurité des personnes et des marchandises. La présence d'un système de surveillance par caméra est toujours signalée à l'entrée de nos bureaux ou points de vente et centre d'entraînements. Afin d'améliorer nos services et processus, Nous évaluons nos services et processus en nous appuyant sur vos contacts avec nos collaborateurs. En vue d'améliorer ces services et processus, nous réalisons également des analyses de tendances en nous appuyant sur des données de notre clientèle.
Direct marketing et prospection
Si vous nous en avez donné l'autorisation, nous avons le droit d'utiliser vos données à des fins de prospection. Vous pouvez à tout moment retirer cette autorisation, sans motivation et gratuitement, ou en contactant MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit) par e-mail à l'adresse privacy@kravmagacenter.lu ou par la poste (À l'attention de Krav Maga Center By Kickyoufit Data Protection Officer, 111 route de Luxembourg, L-7241 Béreldange).

18.4 Transfert à des tiers
Krav Maga Center By Kickyoufit s'engage à ne pas vendre, louer ou distribuer vos données à caractère personnel ni à les mettre à la disposition de tiers à des fins commerciales, sauf dans les cas susmentionnés ou avec votre accord préalable. En cas de réorganisation ou de cession totale ou partielle des activités de MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit), vos données peuvent dès lors être transmises à d'autres entités ou tiers par l'intermédiaire desquels les activités opérationnelles de Krav Maga Center By Kickyoufit seront alors assumées, en tout ou en partie. Nous tenterons de vous en informer à l'avance.

18.5 Durée du traitement
Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel pour une durée supérieure à celle nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle nous les collectons. Leur durée de conservation peut varier en fonction de la finalité à laquelle nous les destinons. Krav Maga Center By Kickyoufit est par exemple soumise à l'obligation légale de conserver les factures émises durant 10 ans. Par ailleurs, nous estimons qu'il est nécessaire d'un point de vue juridique de conserver certaines données à titre de preuve en cas de litige pour une durée minimale de 10 ans. À moins qu'une durée de conservation plus longue soit légalement exigée, nous supprimons ou anonymisons vos données 10 ans après votre dernier contact avec MJ Fitness Sarl (Krav Maga Center By kickyoufit).

18.6 Vos droits et leur exercice
Droits d‘accès
Vous avez à tout moment et gratuitement le droit de prendre connaissance des données à caractère personnel que nous traitons à votre propos ainsi que le droit d'obtenir des informations complémentaires à ce sujet.
Droit de rectification, de suppression et de limitation du Traitement
Vous êtes libre de partager ou non vos données à caractère personnel avec le Krav Maga Center by Kickyoufit. Par ailleurs, vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de compléter vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de demander la suppression de ces données. Dans ce cas, vous devez tenir compte du fait que certains produits et services ne pourront plus vous être proposés. Ainsi, en cas de perte de votre preuve d'achat, nous ne serons plus en mesure de déterminer si la période de garantie légale est échue ou non.
Droit d'opposition
Vous disposez d'un droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs graves et légitimes. Vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de prospection. Dans un tel cas, il n'est pas nécessaire que vous motiviez votre demande. Pour ce faire, cliquez sur le lien qui se trouve au bas de nos e-mails promotionnels ou contactez-nous à l'adresse privacy@kravmagacenter.lu ou encore par la poste (À l'attention de Krav Maga Center By Kickyoufit Data Protection Officer,111rte de Luxembourg, L-7241 Bereldange).
Droit à la libre portabilité des données
Vous avez le droit de demander l'obtention dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine de vos données à caractère personnel que nous traitons et/ou le transfert de ces données à un autre responsable du traitement. Droit au retrait de votre consentement
Pour autant que le traitement soit soumis à votre autorisation préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Pour ce faire, cliquez sur le lien qui se trouve au bas de nos e-mails promotionnels ou contactez-nous par e-mail à l'adresse privacy@kravmagacenter.lu ou encore par la poste (À l'attention de Krav Maga Center By Kickyoufit Data Protection Officer, 111 route de Luxembourg, L-7241 Bereldange).

Exercice de vos droits
Vous pouvez également exercer vos droits par écrit par notre intermédiaire, en nous contactant par courrier (À l'attention de Krav Maga Center By Kickyoufit Data Protection Officer, 111 rte de Luxembourg, L-7241 Béreldange) ou par e-mail (privacy@kravmagacenter.lu). Si vous exercez vos droits par écrit, nous vous demandons de joindre une copie du recto de votre carte d'identité à votre demande. Nous utiliserons uniquement cette copie à des fins de vérification de votre identité.

18.7 Prise de décision automatisée et profilage
En principe, nous n'utiliserons pas vos données à caractère personnel à des fins de profilage ni de prise de décision automatisée. Nous sommes susceptibles de maintenir un profil individuel vous concernant, dans l'unique but de pouvoir mieux vous servir en vous proposant des produits et des offres personnalisés.

18.8 Droit d'introduction d'une réclamation
Si vous souhaitez introduire une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données par courriel à l'adresse privacy@kravmagacenter.lu. Nous mettrons tout en œuvre afin de résoudre votre problème.
Vous pouvez également déposer plainte auprès de la Commission luxembourgeoise de la protection de la vie privée : Commission nationale pour la protection des données, avenue du Rock'n'Roll, L-4361 Esch-sur-Alzette, Tél. : +352 26 10 60 1, Fax : +352 26 10 60 29.
Cette intervention est sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil.

18.9 Sécurité et confidentialité
Nous avons mis en place divers mécanismes de sécurité adaptés sur les plans technique et organisationnel en vue de prévenir la destruction, la perte, l'altération ou la modification des données à caractère personnel collectées ainsi que l'accès non autorisé à ces données, leur communication par erreur à des tiers ou encore leur soumission à toute autre forme de traitement non autorisé. Krav Maga Center By Kickyoufit ne peut en aucun cas être tenue responsable d'un quelconque dommage direct ou indirect qui découle d'une utilisation fautive ou non autorisée de vos données à caractère personnel par un tiers.
Nous souhaitons également vous rappeler que vous êtes l'unique responsable de l'utilisation qui est faite du site web à partir de votre ordinateur, votre adresse IP et à l'aide de vos identifiants ainsi que de la confidentialité de ces données. Nous vous conseillons de prendre toutes les mesures préventives nécessaires en matière de sécurité, entre autres en prévenant tout accès non autorisé à votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

18.10 Accès par des tiers
Nous ne communiquons pas vos données à caractère personnel à des tiers à des fins commerciales.